Sisältö
- Ainutlaatuinen Pelielämys ja Pelitarjontamme
- Tietoturva sekä Toimiluvat
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonusohjelma
- Asiakaspalvelun Läsnäolo
Uniikki Pelielämys sekä Pelivalikoimamme
Vuodesta 2019 lähtien olemme tuoneet suomalaisille asiakkaille ensiluokkaista kasinoviihteen kokemusta, joka yhdistää monipuolisuuden ynnä helppokäyttöisyyden. Casoola pelit toimii rakennettu käyttäjien tarpeita huomioiden, ynnä jatkuva kehittämisemme turvaa, että sivustomme säilyy tekniikan puolesta moderneimpien listalla.
Pelikirjastomme kattaa lähes 3000 monipuolista vaihtoehtoa maailman johtavilta pelikehittäjiltä. Olemme luoneet yhteistyön sellaisten alan edelläkävijöiden parissa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä turvaa, että asiakkaamme saavat nautiskelemaan sekä vanhoista suosikeista kuin viimeisimmistä uutuuksista.
Pelikirjastomme Luokittelu
Alustamme on tehty tuomaan nimikkeiden etsiminen vaivattomaksi. Hyödynnämme älykästä hakua ja laadukkaan suodatusmekanismin välityksellä asiakkaat löytävät etsimänsä otsikot hetkessä. Verified fact: Casoola operoi Maltan peliviranomaisen tarjoamalla MGA-toimiluvalla (MGA/B2C/225/2015), mikä edustaa yhtenä sektorin kunnioitetuimmista luvista Euroopan alueella.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäklassikat | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Turvallisuus ja Lisensointi
Käyttäjien turvallisuus on meidän kannalta absoluuttinen päämäärä. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa siirroissa ynnä datasiirroissa. Tietovarastomme sijaitsevat suojatuilla servereillä, joita seurataan ympäri vuorokauden ajan ammattitaitoisen turvallisuustiimimme toimesta.
Vastuullinen pelitoiminta edustaa keskeinen elementti arvojamme. Tarjoamme käyttäjillemme kattavat välineet pelailun säätelyyn, kuten talletus- ynnä tappiorajat, peliajastimet sekä itsensä sulkeminen. Olemme rakentaneet yhteistyön GamCare- sekä Gambling Therapy -organisaatioiden parissa tuodaksemme apua apua haluaville.
Rehellisen Pelaamisen Takeet
- Jokainen pelimme hyödyntävät sertifioitujen satunnaisgeneraattoreita (RNG), jotka kaikki testataan jatkuvasti riippumattomien tarkastusyhtiöiden toimesta
- Tuomme esiin kuukausittain palautusraportit avoimuuden varmistamiseksi
- Noudatamme tarkkoja tietoturvalakeja, kuten GDPR-direktiivit
- Pelitiliesi rahat varastoidaan erillisissä varatilillä, erikseen kasinon operatiivisista taloudesta
Maksuvaihtoehdot ynnä Rahansiirrot
Ymmärrämme, niin että nopeat ynnä turvalliset maksumenetelmät toimivat todella merkityksellisiä pelielämyksen suhteen. Siksi olemme me integroineet järjestelmämme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen pelaajien toiveita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | yhdestä kolmeen työpäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 h | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | nollasta 24 tuntia | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | 0-24 h | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 0-24 tuntia | 0€ |
Prosessoimme kotituspyynnöt niin nopeasti. Tilisi vahvistamisen jälkeen suurin osa rahansiirrot hoidetaan 24 h aikana. Nopein vaihtoehto keino on käyttää Trustly, mikä mahdollistaa nostot peräti muutamassa minuutissa.
Bonusohjelma
Me olemme luoneet laajan palkintorakenteen, mikä huomioi sekä tulijat kuin uskolliset käyttäjämme. Tervetuliaisbonuksemme toimii yksi alan kilpailukykyisimmistä, ja säännölliset tarjouksemme tuovat lisäarvoa viikoittain.
Kanta-asiakasohjelmamme
Jokaisesta panostuksestasi kerrytät bonuspisteitä, jotka kaikki pystyt muuttaa bonuksiksi. Järjestelmässämme kuuluu kuusi vaihtoehtoista tasoa, joista kaikissa kuuluu omat unikit eksklusiiviset etuisuutensa. Huippu- portailla pelaajat hankkivat henkilökohtaisen VIP-päällikön, pikaisemmat nostot sekä yksilöllisiä bonustarjouksia.
- Joka viikko reload-bonukset vakituisille käyttäjille
- Rahapalautusohjelma, joka palauttaa osuuden menetyksistä palautuksena pelitilille
- Ainutlaatuiset kilpailut VIP-käyttäjille, joissa tarjolla merkittäviä palkintopotteja
- Syntymäpäiväbonukset ynnä juhlavuosibonukset personoidulla vivahteella
- Ilmaiskierroksia uusimpiin nimikkeisiin joka viikko
Tuen Läsnäolo
Asiakaspalvelutiimimme toimii käytettävissäsi ympäri vuorokauden suomen kielellä. Käsitämme, että kysymykset sekä vaikeudet voivat syntyä milloin vain, sekä sen vuoksi me olemme investoineet vankaan avustusjärjestelmään.
Esitämme apua 3 erilaisen väylän läpi: live-keskustelu, mikä toimii nopein vaihtoehto vaihtoehto sekä vastaa usein alle yhden minuutin aikana, sähköpostituen tarkempia tiedusteluja varten, sekä kattava ohje- ynnä UKK-osio, mistä tavoitat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin. Ryhmämme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka hallitsevat sivustomme läpikotaisin ja ovat halukkaita avustamaan kaikenlaisissa tapauksissa.
Taukoton kehittämistyömme perustuu asiakkaiden palautteeseen. Otamme kaiken palautteen totisesti ynnä pyrimme parantamaan tarjontaamme jatkuvasti. Missiomme edustaa esittää alan erinomainen pelikokemus, jossa kokoontuvat laatu, turvallisuus sekä hauskanpidon tehoistaminen.